Retourneren

Wil je iets retour sturen? Let dan even op de volgende zaken, zodat wij je retourzending ook op de juiste manier behandelen.

Graag ontvangen we minimaal de volgende informatie:

• gaat het om een reparatie, kalibratie of andere retour?
• betreft het een garantieclaim?
• de contactpersoon met wie wij contact op kunnen nemen bij vragen
• omschrijving van de klacht als het een reparatie betreft

Voor reparaties en kalibraties streven wij naar een maximale omlooptijd van 1 week. Heb je vragen over levering van je bestelling of over leveringen in het algemeen, neem dan contact op met onze klantenservice.